استقبال المستفيدين
- نموذج الأهلية للاستفادة من الخدمة
- الموافقة
- البيانات والخلفية ذات الصلة
- تحديد الخدمة المناسبة
بنية تقنية للرعاية الرقمية في المؤسسات
تساعد Hakini IO المؤسسات والشركات على تقديم تجارب رعاية آمنة بعلاماتها التجارية، مع إجراءات عمل قابلة للتخصيص لإدارة المواعيد واستقبال المستفيدين والأخصائيين والبرامج والحوكمة.

غالبًا ما تدير المؤسسات خدمات الدعم عبر نماذج وجداول بيانات وروابط فيديو ورسائل بريد إلكتروني منفصلة. توفّر Hakini IO منصة موحّدة لتقديم الرعاية.
يحتاج المستفيدون إلى مكان واحد واضح للحجز واستكمال بياناتهم والوصول إلى الموارد ومتابعة رحلة الرعاية.
تساعدك Hakini IO على...تحتاج الفرق إلى إجراءات منظّمة لاستقبال المستفيدين وتعيين الأخصائيين وتقديم الجلسات والمتابعة.
تساعدك Hakini IO على...تحتاج الإدارة إلى بيانات واضحة حول الاستخدام والتفاعل ونشاط الأخصائيين واتجاهات التشغيل.
تساعدك Hakini IO على...تحتاج المؤسسات إلى أدوار وصلاحيات وتوثيق وتحكّم في البيانات وإجراءات عمل مناسبة للمستخدمين البالغين.
تساعدك Hakini IO على...إمكانات العلامة البيضاء
توفّر Hakini IO التقنية التي تدير إجراءات العمل، بينما يستخدم المستفيدون منصة تعكس هويتك بالكامل.

أدر الجانب التشغيلي من الممارسة المهنية دون استنزاف وقتك وجهدك. تسهّل Hakini IO كل خطوة في تقديم خدماتك.
الأمان والحوكمة أساس البنية التقنية التي نقدّمها للمؤسسات، منذ بداية التصميم.
متوافق مع متطلبات HIPAA
متوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR
رعاية آمنة عن بُعد
مراسلات مشفّرة
صلاحيات وصول حسب الأدوار
يرافقك فريق التنفيذ في كل مرحلة من مراحل مشروع مؤسستك.
تحديد الأهداف ونموذج الرعاية ومؤشرات النجاح.
مراجعة الأمان والخصوصية والامتثال.
إعداد الهوية التجارية والنطاق وإجراءات العمل والأدوار.
يرافقك فريق التنفيذ في كل مرحلة من مراحل مشروع مؤسستك.
اطّلع على إجابات واضحة حول المنصة والخدمات والأمان وتجربة الاستخدام. وإذا احتجت إلى مزيد من المعلومات، تواصل مباشرةً مع فريقنا.
Hakini IO منصة برمجية تساعد الأخصائيين المستقلين والعيادات والفرق والمؤسسات على إطلاق منصات الرعاية الخاصة بهم وتشغيلها بعلاماتهم التجارية. تجمع إدارة الموقع الإلكتروني والمواعيد وتقديم الخدمات وإدارة العملاء والتواصل والمدفوعات والبرامج والمحتوى وعمليات الفريق في نظام واحد مترابط.
لا. Hakini IO ليست دليلًا للأخصائيين أو سوقًا لإحالة العملاء أو جهة تقدّم الرعاية. توفّر لك التقنية لتشغيل منصتك الخاصة بعلامتك التجارية، وتبقى مسؤولًا عن الخدمات المهنية التي تقدّمها لعملائك.
صُمّمت Hakini IO للأخصائيين المستقلين، والعيادات والفرق التي تضمّ عدة مقدّمي خدمات، والمؤسسات التي ترغب في تشغيل منصة رعاية رقمية بعلامتها التجارية.
نعم. يمكنك تخصيص منصتك بما يعكس علامتك التجارية وخدماتك ومحتواك وتجربة عملائك. يمكنك البدء بنطاق فرعي من Hakini.io أو ربط نطاقك الخاص، وفقًا للباقة المختارة. وتتيح حلول العلامة البيضاء والتنفيذ المخصّص خيارات إضافية للهوية التجارية والتحكّم في المنصة. وتبقى مسؤولًا عن شراء نطاقك الخاص وتجديده.
توفّر Hakini IO تجربة مجانية دون الحاجة إلى بطاقة ائتمان. يمكنك خلالها استكشاف مزايا المنصة المتاحة والبدء بإعداد هويتك التجارية وخدماتك ومساحة عملك وإجراءات العمل.
لإبقاء منصتك فعّالة ومتاحة بعد انتهاء التجربة، عليك اختيار اشتراك مدفوع. وتخضع إمكانية الوصول إلى البيانات وتصديرها بعد انتهاء التجربة لسياسة الاشتراك والاحتفاظ بالبيانات السارية لدى Hakini IO.
يمكنك البدء بإعداد مساحة عملك القياسية في Hakini IO فور إتاحة حسابك، مع إمكانية الحصول على مساعدة في الإعداد وبدء الاستخدام. ويعتمد موعد الإطلاق في المشاريع التي تتطلّب دعمًا في التنفيذ أو حلول العلامة البيضاء أو تجهيزًا للمؤسسات على متطلبات الهوية التجارية والنطاق واللغة والسوق والتكاملات والتشغيل.
يمكن دفع الاشتراكات شهريًا ما لم يُذكر خلاف ذلك. ويمكن ترقية الباقة أو الانتقال إلى باقة أقل أو إلغاء الاشتراك وفقًا للشروط المعمول بها. ويجب توضيح الأسعار التمهيدية والأسعار المعتادة في صفحة الأسعار. وتُحتسب رسوم مقدّمي خدمات الدفع والتحويلات البنكية بصورة منفصلة عن اشتراك Hakini IO.
نعم. تدعم Hakini IO تجربة استخدام بالعربية والإنجليزية للأخصائيين والمؤسسات والفرق وعملائهم. وقد تختلف خيارات اللغات والتكييف مع السوق والإعداد وفقًا للباقة المختارة ونموذج التنفيذ.
تدعم Hakini IO بيع الخدمات والباقات وورش العمل والدورات والبرامج وغيرها من خدمات الرعاية الرقمية المعتمدة، وفقًا للباقة المختارة.
يعتمد الوصول عبر تطبيقات الهاتف المحمول على الباقة المختارة ونموذج التنفيذ. ويختلف استخدام تطبيق Hakini IO المشترك عن الحصول على تطبيق مستقل ومخصّص بعلامتك التجارية. وتخضع التطبيقات المستقلة للباقة المختارة ونطاق التنفيذ والاتفاق التجاري.
يعتمد توفّر واجهات برمجة التطبيقات والتكاملات على نموذج التنفيذ المختار، ويجب تأكيده مع فريق Hakini IO.
توفّر Hakini.io البرمجيات التي يستخدمها الأخصائيون والمؤسسات لبناء منصاتهم الخاصة وإدارتها بعلاماتهم التجارية. أمّا Hakini.net فتقدّم خدمات الرعاية. أي إن Hakini.io هي المنصة التقنية، وHakini.net هي منصة تقديم الخدمات.